Serviço / 03
Hospedagem, nuvem e confiabilidade.
Um sistema não está concluído quando é implantado. Tem que permanecer online, ser rápido e avisar alguém quando isso não acontecer.
Visão geral
Configuramos, lançamos e monitoramos os sistemas para que fiquem on-line, rápidos e não surpreendam você com contas. Se algo falhar, você saberá antes de seus clientes.
01 / O encaixe
Para quem é
- Uma equipe executando um produto sem um proprietário claro para implantação ou tempo de atividade.
- Um sistema que cresceu em vários serviços e uma conta imprevisível.
- Um fundador que precisa de um lançamento confiável sem contratar uma equipe completa de infraestrutura.
02 / O trabalho
O que o trabalho cobre
- Implantação que uma pessoa pode repetir e, quando for sensato, automatizar.
- Hospedagem e configuração de rede com cabeçalhos de segurança e backups adequados ao risco.
- Monitoramento, alertas e um runbook simples para as falhas importantes.
- Trabalho de desempenho nas páginas reais e nos dispositivos reais.
- Uma revisão de custos com a fatura vinculada ao tráfego e à arquitetura.
- Uma entrega com acesso, diagramas e notas operacionais.
03 / A forma
Como funciona
- 01
Veja
Mapeamos a implantação atual, o custo, o tráfego e a primeira falha que poderia prejudicar.
- 02
Estabilizar
Tornamos a implantação repetível, adicionamos as proteções que faltam e removemos o desperdício óbvio.
- 03
Assistir
Definimos alertas e um runbook e depois entregamos os controles.
04 / A prova
Onde isso aparece
06 / Perguntas
Perguntas que ouvimos
Você trabalha com nosso fornecedor atual?
Sim, se for o ajuste certo. Revisaremos a implantação atual antes de recomendar uma mudança. Uma migração tem um custo e um risco, e ambos precisam de uma razão.
Você pode monitorar um sistema que não construiu?
Sim. Começamos com uma revisão somente leitura, concordamos com o que deve alertar e evitamos alterar o caminho de produção até que a linha de base seja compreendida.
E quanto a backups e recuperação?
Concordamos sobre o que precisa de backup, com que frequência, onde ele fica e quem pode restaurá-lo. Um backup que nunca foi restaurado é apenas uma esperança.