Service / 03
Hébergement, cloud et fiabilité.
Un système n’est pas terminé lorsqu’il est déployé. Il doit rester en ligne, rester rapide et avertir quelqu'un quand ce n'est pas le cas.
Aperçu
Nous configurons, lançons et surveillons les systèmes afin qu'ils restent en ligne, restent rapides et ne vous surprennent pas avec des factures. Si quelque chose échoue, vous le savez avant vos clients.
01 / L'adéquation
Pour qui c'est
- Une équipe exécutant un produit sans propriétaire clair pour le déploiement ou la disponibilité.
- Un système qui s'est développé en plusieurs services et une facture imprévisible.
- Un fondateur qui a besoin d'un lancement fiable sans embaucher une équipe d'infrastructure complète.
02 / Le travail
Ce que couvre le travail
- Déploiement qu’une personne peut répéter et, lorsque cela est raisonnable, automatiser.
- Hébergement et configuration du réseau avec les en-têtes de sécurité et les sauvegardes adaptées au risque.
- Surveillance, alertes et un runbook simple pour les échecs importants.
- Travail de performance sur les vraies pages et les vrais appareils.
- Une révision des coûts avec une facture liée au trafic et à l'architecture.
- Une remise avec accès, schémas et notices d'exploitation.
03 / La forme
Comment ça marche
- 01
Voir
Nous cartographions le déploiement actuel, les coûts, le trafic et la première panne qui pourrait nuire.
- 02
Stabiliser
Nous rendons le déploiement reproductible, ajoutons les garde-corps manquants et supprimons les déchets évidents.
- 03
Regarder
Nous définissons des alertes et un runbook, puis passons les contrôles.
04 / La preuve
Où cela apparaît
06 / Questions
Les questions que nous entendons
Travaillez-vous avec notre fournisseur actuel ?
Oui, si c'est la bonne solution. Nous examinons le déploiement actuel avant de recommander un déménagement. Une migration comporte un coût et un risque, et tous deux nécessitent une raison.
Pouvez-vous surveiller un système que vous n’avez pas construit ?
Oui. Nous commençons par un examen en lecture seule, convenons de ce qui devrait alerter et évitons de modifier le chemin de production jusqu'à ce que la ligne de base soit comprise.
Qu'en est-il des sauvegardes et de la restauration ?
Nous convenons de ce qui nécessite une sauvegarde, de la fréquence, de l'endroit où elle se trouve et de qui peut la restaurer. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est qu'un espoir.